L'autorizzazione è sempre necessaria per rispedire qualunque componente difettoso. Senza il numero RMA le spedizioni di prodotti inviati in riparazione verranno respinte dal nostro magazzino. Prima di richiedere il numero RMA assicuratevi che il prodotto guasto non goda di assistenza diretta da parte del produttore. Il modulo va compilato in ogni sua parte in maniera precisa e dettagliata (non saranno accettati i moduli con indicazioni di guasti generiche e poco dettagliate) ed inviato via e-mail o fax allo 0881.312676.
Vi sarà attribuito un n° di rientro che dovrete riportare su tutti i documenti di reso. Copia dell'RMA dovrà essere posto su ogni collo di merce inviato.
Al rientro il materiale deve essere inviato completo di accessori vari, con imballo idoneo, pena l'annullamento dell' autorizzazione.
Materiale non sufficientemente imballato funzionante o non nostro sarà respinto e inviato a spese del mittente. Ogni prodotto in reso dovrà necessariamente essere accompagnato da un DDT.
SE NON SARANNO SEGUITE SCRUPOLOSAMENTE QUESTE PROCEDURE IL MATERIALE NON VERRA' PIU' ACCETTATO E RISPEDITO INDIETRO CON SPESE A CARICO DEL MITTENTE STESSO.
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